Employé.e de Transit Aérien Export - Alternance H/F

Les missions du poste

Geodis Freight Forwarding France recherche son/sa futur.e Employé.e de Transit Aérien Export H/F en Alternance pour son agence basée à LESQUIN (59).

Rattaché.e au chef de groupe, vous aurez pour missions principales :

Exploitation

▪ Accueillir et traiter des ordres clients sur la base de données commerciale
▪ Prendre contact avec les clients internes pour le transfert des marchandises
▪ Contrôler les documents et gérer traitement informatique « globe » du dossier
▪ Organiser le transport d'approche par voie terrestre
▪ Organiser la réservation auprès des compagnies aériennes
▪ Organiser l'enlèvement et la remontée des marchandises
▪ Traiter les documents informatiques de l'éventuel groupage
▪ Assurer le retour d'information et de documentation client et réseau
▪ Veiller et contribuer à l'exécution des formalités douanières et administratives export
▪ Assurer la saisie des achats trafics
▪ Gérer les dysfonctionnements, les réclamations et les litiges
▪ Assurer la facturation
▪ Assurer la gestion, la traçabilité documentaire et l'archivage de la prestation
▪ Suggérer des améliorations des procédures

Qualité

▪ Veiller au cahier des charges Vente et Fournisseurs
▪ Enregistrer les anomalies, les réclamations et les litiges clients sur les fiches d'anomalies et les transmettre au management ou au service qualité
▪ Appliquer les différentes procédures mises en place

Sécurité

▪ Veiller au respect des procédures de sûreté aérienne
▪ Traiter les matières dangereuses conformément à la réglementation en vigueur